Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Inledning

Jointsplant AB respekterar din integritet och är engagerad i att skydda dina personuppgifter. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information.

2. Information vi samlar in

Vi samlar in information när du:

Lägger en beställning (namn, telefonnummer)
Fyller i en kontaktformulär (namn, e-post, meddelande)
Besöker vår webbplats (cookies, IP-adress, webbläsarinfo)

3. Hur vi använder informationen

Vi använder din information för att:

Behandla och bekräfta dina beställningar
Kontakta dig per telefon eller e-post
Förbättra vår webbplats och service
Analysera webbtrafik via Google Analytics
Visa relevanta annonser via Google Ads

4. Rättslig grund (GDPR)

Vi bearbetar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Avtal: För att utföra en köpöverenskommelse
Rättslig skyldighet: För att följa gällande lag
Legitima intressen: För att förbättra vår service och webbplats
Samtycke: För cookies och marknadsföring (du kan dra tillbaka detta när som helst)

5. Datadelning

Vi delar dina uppgifter med:

Kurirföretag (för leverans)
Google (Analytics och Ads - anonymiserade/pseudonymiserade)

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje parter.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära åtkomst till dina personuppgifter
Korrigera felaktig information
Begära radering (rätten att bli glömd)
Motsätta dig bearbetning
Begära dataportabilitet
Dra tillbaka ditt samtycke för cookies

7. Lagring av data

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som nödvändigt för att utföra vår tjänst och enligt gällande lagstiftning. Beställningsuppgifter lagras i 7 år för redovisningsändamål.

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Se vår Cookie-policy för detaljer.

9. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med HTTPS-kryptering och moderna säkerhetsstandarder. Du bör dock vara medveten om att internetöverföringar aldrig är 100% säkra.

10. Internationell dataöverföring

Dina data lagras i Sverige och EU-området. Om data överförs utanför EU begär vi lämpligt godkännande enligt GDPR.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida.

12. Kontakt och klagomål

Dataskyddsansvarig: info@jointsplant.world

Om du har klagomål: Du kan kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige på www.imy.se